Poradna PocketBook Basic Touch 624

Autor: | Vloženo: 11.05.2014 000 16:34 | Témata: Poradna PocketBook Basic Touch 624

Citlivost dotykového displeje

Dobrý den a prosím o radu.
Mám zakoupenou tuto čtečku a mám obrovský problém s dotykovou citlivostí displeje. Kliknu na ikonu např. Nastavení a místo toho displej reaguje úplně jinde. Totéž platí při psaní na klavesnici, zmáčknu třeba K a napíše mi to písmenko o tři mimo např. O. Děsně mě to štve !! Někdy to dělá jindy ne. Musím vždy restartovat. Je to na reklamaci ? Zkoušel jsem aktualizaci SW, avšak prý nám SW aktuální.

  • 11. května 2014 - Nejlepší odpověď Autor otázky označil tuto odpověď jako nejlepší.

    Dobrý den. Pokud máte nainstalován poslední firmware a chyba se opakuje tak zařízení reklamujte, protože to vypadá na chybu v kalibraci obrazovky.
    Hezký den.
    Josef Kollár AMALA s.r.o. - obchodní dům
    http://amala-supra.cz

    • Byla pro vás tato odpověď užitečná?
    • Ano (1)
    • Ne
    • Jaroslav

      12. května 2014 - Jaroslav

      Děkuji, koupil jsem v obchodě Exasoft. Pojedu s tím na reklamaci.


  • 12. května 2014 - Oficiální zástupce obchodu AZ Mobil

    Dobry den,

    ano, bude nutne ctecku reklamovat. Zde: http://www.ceskyservis.cz jsou kontakty na servisni mista.

    ing. tomas pejcha
    AZ Mobil http://www.azmobil.cz

    • Byla pro vás tato odpověď užitečná?
    • Ano (1)
    • Ne
    • Jaroslav

      12. května 2014 - Jaroslav

      Děkuji. koupil jsme v Exasoftu. Pojedu s tím na reklamaci.


Tato otázka byla již uzavřena.

Autor otázky byl spokojen s obdrženou odpovědí, proto je otázka uzavřena a nelze na ni dále reagovat. Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.