Poradna PocketBook Basic Touch 624

Autor: | Vloženo: 07.07.2014 000 15:13 | Témata: Poradna PocketBook Basic Touch 624

Bílé čárky přes display

Dobrý den,
Po nahrání nového souboru z počítače se mi na display utvořily bílé čárky.Toto se stalo již jednou,hned po koupi,po aktualizaci softwaru zmizely.Teď je to tu znovu.Čtečka byla restartována,pokoušela jsem se stáhnout novou aktualizaci-opakovaně hlásí,že stažený soubor byl poškozen a doporučuje stažení znovu.Co s tím?

  • 7. července 2014 - Oficiální zástupce obchodu AZ Mobil

    Dobry den,

    ctecku restartujte do puvodniho nastaveni. Pote se pripojte pres WiFi a nechte ctecku automaticky zaktualizovat firmware. Pokud by to neslo, stahnete si novy software rucne z webu Pocketbooku, nahrajte do ctecky a zaktualizujte firmware manualne.

    ing. tomas pejcha
    AZ Mobil http://www.azmobil.cz

    • Byla pro vás tato odpověď užitečná?
    • Ano
    • Ne
    • Mirka

      7. července 2014 - Mirka

      provedeno, nahrán firmware W624.4.4.468 - stále stejné, po nahodilém stisknutí kláves na chvilku OK, při skoku na jinou obrazovku znovu vodorovné bílé čáry


    • AZ Mobil

      8. července 2014 - Oficiální zástupce obchodu AZ Mobil

      ctecku tedy nejspise bude nutne reklamovat


    • Mirka

      20. července 2014 - Mirka

      Tak už byla připravena na reklamaci.Dnes asi po týdnu jsem ji zapnula jen tak pro kontrolu a bez čar.Celá natěsená jsem do ní chtěla nahrát knihy a zas čáry ihned po připojení k PC.Vzali jsme jiný usb kabel a knihy nahrány a v pohodě bez čar. Takže špatný kabel. To by mě vůbec nenapadlo.Tak zatím vyčkám.Jen je mi divné čím to je,protože moje sestra má tu samou asi o dva měsíce dřív než já a dnes mi ukazovala čtečku a ty samé čárky se jí občas objevují a zase mizí také.Proto jsem ji šla jen tak znovu vyzkoušet jestli nezmizely.


Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.

Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.